Tag Archives: çagrı merkezi

Müşteri Hizmetleri Operasyonunu Genişletiyor

Müşteri Hizmetleri Operasyonunu Genişletiyor

Posted on 23. Şub, 2010 by Cepbilgi.

0

Avea, Müşteri Hizmetleri Operasyonunu Genişletiyor
Çağrı merkezi operasyonlarında dış kaynak kullanımına başlayan Avea, gelen aramalar ve dış arama operasyonlarının bir kısmı için Assitt ve Siemens’ten hizmet alıyor.
Sunduğu katma değerli servislerle abonelerinin hayatını kolaylaştıran Avea, müşterilerine daha kaliteli ve hızlı hizmet vermek amacıyla hem gelen çağrılar hem de dış arama operasyonlarının bir kısmını mevcut iş modeline ek [...]

Yazinin Devami

Turkcell’de Evden Çalışma Dönemi

Turkcell’de Evden Çalışma Dönemi

Posted on 04. Şub, 2010 by Cepbilgi.

0

Amerika’da şirketlerin enerji tasarrufu için tercih ettiği evden çalışma yöntemi ülkemizde de uygulanmaya başlayacak. İşte Turkcell’in esnek çağrı merkezleriyle ilgili planları…
Birçok çalışanın hayali olan evden para kazanmak Turkcell‘in çağrı merkezlerinde gerçek olabilir. Firma, bir süreden beri özel çalışanları üzerinden test ettiği bu iş modelini İzmir‘de uygulamaya başlayacak.
Esnek çağrı merkezi adı verilen bu yöntemde ilk etapta, [...]

Yazinin Devami

CEPBİLGİ.NET


Warning: require_once() [function.require-once]: Unable to access /var/www/vhosts/cepbilgi.net/httpdocs/wp-content/themes/default/footer.php in /var/www/vhosts/cepbilgi.net/httpdocs/wp-includes/theme.php on line 996

Warning: require_once(/var/www/vhosts/cepbilgi.net/httpdocs/wp-content/themes/default/footer.php) [function.require-once]: failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/cepbilgi.net/httpdocs/wp-includes/theme.php on line 996